Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 29 жовтня 2025 року

1. Загальні положення

Smart Bite ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при використанні наших послуг планування харчування.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональні дані

Ми збираємо наступну інформацію, яку ви добровільно надаєте:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адресу електронної пошти
  • Інформацію про ваші цілі у харчуванні
  • Дані про стан здоров'я (за необхідності)
  • Харчові переваги та обмеження

2.2 Технічна інформація

Автоматично збираємо технічну інформацію про ваше використання сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час перебування на сайті.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

  • Створення індивідуальних планів харчування
  • Надання консультацій та підтримки
  • Зв'язку з вами щодо наших послуг
  • Покращення якості наших послуг
  • Виконання правових зобов'язань
  • Захисту наших законних інтересів

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

  • Вашої згоди (стаття 6(1)(a) GDPR)
  • Виконання договору (стаття 6(1)(b) GDPR)
  • Наших законних інтересів (стаття 6(1)(f) GDPR)
  • Виконання правових зобов'язань (стаття 6(1)(c) GDPR)

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші дані наступним категоріям отримувачів:

  • Нашим співробітникам та підрядникам
  • IT-провайдерам для технічної підтримки
  • Правоохоронним органам за їх вимогою
  • Партнерам для надання комплексних послуг (за вашою згодою)

Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Як правило, персональні дані зберігаються протягом 3 років після завершення надання послуг, якщо інше не передбачено законом.

7. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмеження доступу до персональних даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання персоналу з питань захисту даних
  • Резервне копіювання даних

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте право:

  • Доступу до ваших персональних даних
  • Виправлення неточних даних
  • Видалення ваших даних ("право на забуття")
  • Обмеження обробки ваших даних
  • Переносимості даних
  • Заперечення проти обробки
  • Відкликання згоди
  • Подання скарги до наглядового органу

9. Cookies та веб-технології

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

10. Міжнародна передача даних

У разі передачі ваших даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через укладення стандартних контрактних положень або інших відповідних гарантій, схвалених Європейською комісією.

11. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщенням повідомлення на нашому сайті. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту.

Важлива інформація

Інформація на сайті має освітній характер і не є медичною порадою. Перед внесенням суттєвих змін до свого раціону харчування, обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим лікарем або дієтологом. Користувач приймає рішення самостійно та несе повну відповідальність за свої дії.